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Common Sense Advisory, Inc.公司的调查报告显示,本地化给企业推动主要有:来自国际贸易不成比例的利润推动力。大公司的全球业务占其资产的 40%,但利润却占公司利润的 45%。根据牛津大学“2001 年 Templeton 全球绩效指数”对 500 强跨国企业中的 246 家企业的详细分析,这个利润比例应引起您公司内对于国际市场带给购买者的价值感到奇怪的任何人的关注。
大的国际支出只来自竞争产品。在财富 500 强美国公司参与竞争的许多细分市场,例如电子、化学和能源,这个来自美国以外的“外来利润”占全球收入的20% 到 50% 以上(参见图 6)。财富 100 强公司平均 28% 的公司收入来自美国以外的业务。在每个市场中,这些公司都需要与提供他们的已本地化产品和服务的各种变体的地方、地区和跨国竞争对手进行斗争。
本地化开支发挥了巨大的杠杆作用。研发、文档、市场营销和 Web 开发方面的小额、增量开支——占 2.5% 甚至更低——使他们能够针对 6 到 10 个国际市场对其产品和服务进行改进,从而争取他们的外来收入份额。这笔小额开支与宝洁公司花费 9 亿美元推广其佳洁士洁白牙贴形成鲜明的对比。
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