直接成本:
公司付给翻译员、校稿员、审稿员、打字员的工资和营业税
间接成本:
客户服务(如客户咨询服务、上门取送稿服务、订单谈判和服务合约签订等)过程中消耗的人力、物力和费用,如客户服务人员的工资和营业费用(交通费、写字楼租金、电话费、传真费及设备折旧费等
其它间接成本还包括:
宣传费:
为了让客户了解万国桥公司,我们必须在各种媒体上刊登广告。广告费是企业必不可少的一项开销。
招聘费:
为了招聘到合格的人才,公司需要经常性地进行招聘,如通过人才交流中心、报纸广告、杂志广告等。公司除了需要支付广告费外,还需要承担面试挑选费用,安排翻译专家测试翻译员,建立合格翻译员数据库。优秀人才通常是百里挑一,甚至千里挑一。并不是拥有语言专业的大学文凭,或拥有学士、硕士、博士学位,就能胜任翻译工作。其实,绝大多数翻译经验或专业经验不足的翻译员,通常会出现30%到70%的错误率,而他们还意识不到自己错了。
培训费:
许多功底不错的翻译,并不是一开始就是优秀的。他们需要公司的翻译专家提供长期指导和培养,指出翻译中出现的不妥和错误(如长句短化、术语统一、专业术语、专有用语的处理等)。公司为此付出大量的人力、物力和费用。
教育费:
好的翻译员并不是一日造就的,为了提高自己,他们花了大量的时间、金钱、精力,牺牲了无数别人用来玩乐的时间。他们所接受的教育往往比一般人多,就我公司而言,国内名牌大学(清华北大)教授、中国科学院研究员、出国留学人员、海外华人、英文功底深厚的工程师、双学位、硕士以上学历、既有专业知识而语言功底又好者居多。任何商品或服务都遵从一个规律,那就是:“价高未必真好货”,但是“便宜绝对没好货”。道理很简单,优秀的翻译员要求得到的报酬也高,高水平的翻译员不会愿意干太廉价的翻译。明眼人从翻译成本马上可以看出翻译的合理价位。
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